Varumärke
IPTV Kungen – guide till IPTV Kungen
Alla IPTV-tjänster går sönder ibland. Skillnaden mellan en bra och en dålig leverantör är inte om det händer utan vad som händer sedan — och det syns aldrig i produktbeskrivningen.
Först: den här artikeln är inte skriven av dem
Vi har ingen koppling till IPTV Kungen och gör inga påståenden om hur tjänsten drivs. Artikeln handlar om vad söktermen brukar dölja och hur du bedömer vilken IPTV-leverantör som helst.
Vad som faktiskt går sönder
Den vanligaste orsaken till att kanalerna slutar öppnas är att serveradressen bytts. Det händer med jämna mellanrum och är normalt — förutsatt att en ny adress kommer snabbt.
De flesta tjänster lämnar kunden att lösa det själv. Det är där skillnaden mellan leverantörer syns tydligast.
Anmäl felet så att det går fort
Två uppgifter räcker nästan alltid: kanalens namn och klockslaget. Utan dem blir felsökning gissning.
- •Alla kanaler fryser samtidigt — det är servern
- •Bara en kanal hackar — det är den kanalen
- •Konstant suddig bild utan hack — det är sändningens bitrate
- •Svart bild med ljud — det är en kodek, inte nätverket
Testa supporten innan du behöver den
Skicka en konkret fråga före köpet och ta tid på svaret. Svarstiden före köp är den bästa förutsägelsen för svarstiden efter.
Hos oss skickas en ny serveradress inom några minuter utan extra kostnad. Det är det enskilt vanligaste skälet till att kunder byter till oss.
Vanliga frågor
Är ni IPTV Kungen?+
Nej. Vi är en fristående tjänst utan koppling till det varumärket.
Varför slutar en serveradress fungera?+
Adresser byts av driftsskäl. Det avgörande är hur snabbt du får en ny.
Vad ska jag skriva vid felanmälan?+
Kanalens namn och klockslaget. Med de två går felsökningen fort.
Kort sammanfattat
Fel uppstår hos alla. Det som skiljer är svarstiden och om en ny adress kostar något — testa båda innan du betalar.
Läs vidare
Vill du testa själv?
Behåll ditt nuvarande abonnemang medan du testar. Då står du aldrig utan TV, och du bestämmer utifrån egen erfarenhet.